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[ 保單變更應答 ]

01 姓名變更：
02 生日 / 性別 / 身份證號碼變更：
03 簽章樣式變更：
04 職業內容變更：
05 地址變更：
06 要保人變更：
07 受益人變更：
08 保險費自動墊繳意願變更：
09 繳別變更：
10 繳法變更：
11 年期變更：
12 附約變更：
13 復效申請：
14 契約轉換：
01 姓名變更：
被保險人（或要保人）更改姓名時，需如何處理？
(1) 必備文件，請參考『契約變更服務 - 需備文件』。
  (2) 於要保人(或被保險人)簽章處簽立原始姓名(要保書原留樣式)，於變更簽名樣式欄位簽立更改後
  之姓名。
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02 生日 / 性別 / 身份證號碼變更：
若是保單上的被保險人（或要保人）出生日期、性別或者是身份證號碼錯誤時，需如何處理？
 一、若是要保書填寫有誤時：
  (1) 必備文件，請參考『契約變更服務 - 需備文件』。
  (2) 更改出生日期，涉及保險年齡之變動，則需依變更後之保險年齡重新核算保費，並依保單條款補
  退保費差額；變更後契約內容，則依照投保規則辦理。
  (3) 性別變更，依變更後性別重新核算保費，並依保單條款補退保險費差額。
   
  二、若為要保書所填寫之資料無誤，而是保單印製有誤，則服務人員核對戶籍資料無誤後，檢附各
  家保險公司所需附之文件及保單至其投保之保險公司做更正。
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03 簽章樣式變更：
如何申請更改簽章樣式？
 (1) 必備文件，請參考『契約變更服務 - 需備文件』。
   (2) 於申請書上之被保險人（或要保人）簽章處，簽立與要保書原留樣式相符之簽名，於『變更簽名
  樣式欄位』簽立變更後新簽名。
   
原先投保時，要保書之簽名非本人親簽，該如何處理？
(1) 非本人親簽，需檢附必備文件，請參考『契約變更服務 - 需備文件』，辦理變更。
  (2) 其餘依各家保險公司辦法辦理。
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04 職業內容變更：
若是被保險人職業內容更動，該如何辦理？
 若是被保人職業內容有所更動時，保戶應即時以書面告知保險公司，並需檢附必備文件，請參考
  『契約變更服務 - 需備文件』。
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05 地址變更：
如何更改收費地址？
必備文件，請參考『契約變更服務 - 需備文件』。
 
如何更改戶籍地址？
必備文件，請參考『契約變更服務 - 需備文件』。
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06 要保人變更：
若是要保人由 A 更改為 B 時，需留意事項及檢附文件？
 留意事項：
  (1) 更改要保人為此份保險單全部的權利與義務轉換，須由原要保人親自提出申請並經由被保險人
  同意；故此項更改申請，務必由原要保人及被保險人親填文件，請參考『契約變更服務 - 需備文
  件』，餘依各保險公司辦法辦理；另需留意，要保人戶籍地、收費地及受益人是否須辦理變更。
  (2) 依保險法規定，更改後之要保人需對被保險人的生命或身體具保險利益，『保險利益』如下：
  a. 本人或其家屬。
  b. 生活費或教育費所仰給之人。
  c. 債務人。
  d. 為本人管理財產或利益之人。
   (3) 該保險契約若先前有保單質借尚未繳清，需依各家保險公司辦法辦理（例：重簽立保單質借約
  定書）。
 
若是要保人與被保險人非同一人，要保人不幸死亡，須如何更改要保人？
原要保人死亡時，該保險契約視同為要保人資產，基本上可由繼承人之中推舉一位與被保險人具
  『保險利益』 （說明如上：(2)）者繼承之；必備文件，請參考『契約變更服務 - 需備文件』。
 
若是要保人由自然人變更為法人，應具備文件為何？
(1) 保險契約內容變更 / 復效申請書。
  (2) 保險單。
  (3) 證明文件（足以辨識要、被保險人關係是否具『保險利益』）。
  (4) 營利事業登記證影本。
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07 受益人變更：
如何申請變更受益人？
一、基本上在保險事故發生前，方可受理；通常需由要保人提出申請，經被保險人親簽同意；必備
  文件，請參考『契約變更服務 - 需備文件』。
 
  二、留意事項：
  (1) 應以與被保險人具『保險利益』者為限。
  (2) 假設指定的受益人為其他人，需註明身份證號碼、姓名、與被保險人關係，及指定的原因，且以
  身故保額 200 萬為限，逾 200 萬須與被保險人家屬並列為受益人。
  (3) 醫療、傷害、殘廢之保險金受益人基本上為被保險人本人。
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08 保險費自動墊繳意願變更：
如何更改保險費自動墊繳意願？
必備文件:保險契約內容變更 / 復效申請書。
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09 繳別變更：
如何更改繳別？
 (1) 必備文件，請參考『契約變更服務 - 需備文件』。
  (2) 基本上大部份的壽險公司，只要是有關於躉繳件、停效件及契約已繳清或展期，皆不受理變更。
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10 繳法變更：
如何更改繳法？
 若是更改收費方式為郵政劃撥繳款：必備文件，請參考『契約變更服務 - 需備文件』；若是更改為
   轉帳方式繳款，需另檢附各家保險公司的『自動轉帳付款授權書』；若是更改為信用卡方式繳款，
   需另檢附各家保險公司的『自動扣款付款授權書』。
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11 年期變更：
如何更改年期？
必備文件，請參考『契約變更服務 - 需備文件』，餘依各家保險公司辦法辦理。
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12 附約變更：
若是投保時無附加附約，中途可否附加？
(1) 若是當時無附加附約，需視主約險種附加附約規定。
  (2) 大部份的保險公司長年期壽險與終身醫療險及癌症險附約，無法中途加保。
   
主契約的被保險人身故，眷屬的附加附約（通常為住院醫療定額給付終身保險附約與癌症附約）
  該如何處理？
(1) 大部份的保險公司，於被保險人身亡，關於『住院醫療定額給付終身保險附約』：其附加附約
  效力即時終止，唯眷屬附加附約不予終止。
  (2) 大部份的保險公司，於被保險人身亡，關於『癌症附約』，依現行條款規定，主契約的被保險人
  身故或一級殘廢時，其本人或加保附約之眷屬，得於主約被保險人申請殘廢保險金的同時，大部份
  須個別將本附約轉換為各家保險公司之相同險種的防癌終身健康險主約，唯保險費計算，則依各家
  保險公司規定辦理。
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13 復效申請：
如何更改年期？
必備文件，請參考『契約變更服務 - 需備文件』，餘依各家保險公司辦法辦理。
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14 契約轉換：
申請契約轉換需備哪些文件？
必備文件，請參考『契約變更服務 - 需備文件』，餘依各家保險公司辦法辦理，大致上各家保險公司
  規定須於下次繳費月份前，提前提出申請。
 
如何計算轉換後契約之投保始期與保險年齡？
基本上各家保險公司轉換後的契約投保始期與計算保險費的年齡會與原契約相同。
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